截屏控件正在下载中,请稍候...........
《um在线客服截屏控件》安装使用说明
     安装说明:当使用屏幕截图功能时需安装截图控件,安装成功后重新点击“屏幕截图”按钮,即可使用截图功能了。如果自动安装失败的话,请手动下载,双击 IESC.exe 按步骤完成安装。 点击手动下载控件
安装步骤:
(1)请等待IE页面上方出现的提示条,然后选中“安装ActiveX控件”单击。


(2)在弹出的提示框里,单击“安装”按钮。按说明一步步完成安装。

注:如果您安装成功后,关闭本窗口,回到对话窗口,重新点击“屏幕截图”按钮,如果出现如下图(图0),请点击鼠标,然后“运行ActiveX控件”。


  如果最后还是不成功的话,可以联系公司技术支持人员!

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